Навіщо ВАУ Торт власний сайт: наша історія з HeadPills

У кожного тортика є своя історія. Один чекає на день народження, інший їде в гості до близьких, а третій робить звичайний вечір трішки теплішим. Нам хочеться, щоб ця історія починалася приємно ще до першого шматочка: коли ви дивитеся десерти, обираєте начинку та уявляєте майбутнє свято. Саме тому для ВАУ Торт було важливо мати власний сайт.

Тепер у нашої команди є місце, де можна показати солодке, розповісти про себе, допомогти із замовленням і запросити нових людей до роботи. Створити його нам допомогла команда HeadPills. Ділимося, які завдання вирішив сайт і що він означає для нас та для вас.

Коли своїм десертам потрібна власна адреса

До цього у ВАУ Торт не було власного сайту. Ми працювали, створювали десерти та спілкувалися із замовниками, але не мали окремого простору, куди можна запросити людину познайомитися з усім асортиментом. Не було й можливості залучати замовлення через свій сайт: показувати продукцію на власній сторінці та звідти спрямовувати покупця до розмови з нами.

Для нас це питання ширше за красиві фотографії. Коли людина обирає торт, їй потрібно зрозуміти, що всередині, який розмір підійде, скільки коштує десерт і як його отримати. Хтось уже знає улюблений смак, а хтось замовляє вперше та потребує підказки. Хотілося, щоб у кожного був спокійний початок знайомства з ВАУ Торт: відкрити сайт, роздивитися варіанти й звернутися до нас, коли з'явилося розуміння свого бажання.

Зібрати важливе в одному місці

Власний сайт дав нам можливість поєднати кілька щоденних завдань. Показати продукцію. Пояснити, як зробити замовлення. Розповісти про команду. Опублікувати новину чи вакансію. Кожне з них начебто невелике, але разом вони складають знайомство з нашим брендом.

Ми хотіли зберегти відчуття ВАУ Торт: тепло, апетитні деталі та радість від простих речей. Водночас відвідувачеві потрібні зрозумілі відповіді. Гарне фото привертає увагу, а опис допомагає обрати. Тому сайт має і настрій, і практичний зміст. Для нас важливо, що за цим настроєм залишаються видимими самі десерти та люди, які їх створюють. Адже ви приходите до нас за солодким, турботою і приємними враженнями.

Каталог, який можна роздивлятися разом

Одна з головних частин сайту — наш каталог тортів і десертів. Тут можна познайомитися з асортиментом, побачити фотографії, почитати описи та порівняти варіанти. У каталозі є різні категорії: від авторських тортів і знайомої класики до випічки та тістечок. А поруч із продукцією — інформація, яка допомагає зорієнтуватися у виборі.

Нам подобається, що цей вибір може стати частиною підготовки до свята. Можна відкрити каталог удома, показати близьким торт, який сподобався, або надіслати посилання людині, з якою плануєте частування. Спочатку хтось закохається в оформлення, хтось зверне увагу на начинку, а потім знайдеться той самий варіант, який хочеться поставити на стіл.

Іноді достатньо просто погортати десерти, щоб з'явилася ідея для невеликого подарунка. Адже для тортика не завжди потрібна велика дата. Буває, що найкращий привід — зустріч, на яку давно чекали, або бажання потішити своїх.

У кожного покупця свій спосіб обирати. Комусь легше почати з улюбленого смаку, комусь — із нагоди, а комусь потрібно порівняти кілька десертів поруч. Каталог залишає простір для цього. Можна переглядати його у своєму темпі, повернутися до варіанта, який запам'ятався, і лише потім приймати рішення. Нам хочеться, щоб знайомство із солодким було таким самим приємним, як момент, коли коробка з тортиком нарешті опиняється на столі.

Від знайомства з тортом до замовлення

Сайт допомагає нам продавати продукцію через зрозумілий шлях: ви знайомитеся з десертами, обираєте те, що сподобалося, та зв'язуєтеся з командою. Замовлення ми приймаємо через Instagram Direct або телефоном. Разом уточнюємо потрібні деталі й домовляємося про отримання тортика.

Такий формат залишає місце для живого спілкування. Можна запитати про конкретний десерт, обговорити побажання та отримати допомогу з вибором. Для святкового замовлення це особливо приємно: хочеться бути почутими й розуміти, що всі важливі дрібниці враховані.

Для команди сайт став ще одним способом привести покупця до цієї розмови. Людина може прийти вже з назвою торта або фотографією, яка їй сподобалася. У нас з'являється спільна відправна точка, а далі ми допомагаємо визначитися з деталями. Саме так власна сторінка підтримує продажі: показує можливості та допомагає зробити наступний крок.

Наприклад, ви плануєте сімейне чаювання й хочете спочатку порадитися з рідними. На сайті можна знайти кілька цікавих варіантів, а в повідомленні назвати десерти, між якими обираєте. Якщо ж точно знаєте, чого хочете, каталог допоможе знайти знайомий варіант. Нам простіше продовжити розмову, коли перед очима є той самий тортик, а вам — пояснити своє побажання. Зручність тут дуже людяна: краще зрозуміти одне одного.

Інформація, до якої зручно повернутися

Підготовка до свята рідко обмежується одним рішенням. Потрібно узгодити час, продумати частування, згадати про побажання близьких. Тому добре, коли основна інформація про десерти та замовлення зібрана в одному місці й до неї можна повернутися пізніше.

На сайті є розділ про доставку, контакти й відповіді на поширені запитання. Вони допомагають зорієнтуватися ще до звернення до нас. А якщо після перегляду щось залишилося незрозумілим, ми поруч і готові пояснити. Для нас зручність складається саме з таких речей: не загубити потрібний контакт, знайти знайомий десерт і мати можливість уточнити своє питання.

Можемо самі підтримувати сайт живим

Асортимент і життя команди рухаються вперед, тому нам потрібна можливість змінювати інформацію. Сайт побудований на Webflow, і ми можемо працювати з каталогом, цінами, новинами та вакансіями через систему керування. Для звичних оновлень не потрібно щоразу замовляти розробку окремої сторінки.

Для кондитерської це практична свобода. З'явився десерт — можна додати його до каталогу. Є спеціальна пропозиція — показати її на сайті. Хочемо розповісти новину — маємо для цього блог. Власна адреса поступово наповнюється тим, чим живе ВАУ Торт. Ми можемо повертатися до неї, доповнювати та підтримувати зв'язок між нашою щоденною роботою і тим, що бачать відвідувачі.

Сайт допомагає знаходити своїх людей

Окреме важливе завдання — пошук працівників. За кожним десертом стоять люди, а для розвитку потрібна команда. Тепер у нас є сторінка вакансій, де можна розміщувати пропозиції роботи та запрошувати кандидатів до знайомства.

Це допомагає розповісти про можливості роботи на власному майданчику. Посиланням на вакансії зручно поділитися з людиною, яка цікавиться нашою командою. Вона може побачити відкриті пропозиції, дізнатися більше про ВАУ Торт і зв'язатися з нами. Інформація про роботу тепер має окреме місце поруч з історією бренду та нашою продукцією.

Нам важливо, щоб майбутні колеги могли познайомитися з тим, що ми робимо. Подивитися на десерти, відчути наш настрій, зрозуміти, чи їм близька ця справа. Сайт не замінює особистого знайомства, але допомагає його розпочати. Для нас це ще один корисний результат його появи.

Сайт корисний і тим, хто поки лише придивляється до роботи у нас. Не обов'язково одразу телефонувати: можна спочатку ознайомитися з інформацією, подумати про свої вміння та підготувати запитання. А під час розмови вже обговорити те, що справді важливе обом сторонам. Для нас пошук людей — це початок майбутньої спільної справи, тому хочеться зробити перший крок зрозумілим і відкритим.

Дякуємо тим, хто допоміг втілити задум

Ми задоволені роботою команди, яка створила сайт ВАУ Торт. Для нас результат відчутний у конкретних можливостях: є власний каталог, шлях до замовлення, простір для новин і сторінка для пошуку працівників. Те, чого раніше не було на нашій власній адресі в інтернеті, тепер допомагає у щоденній роботі.

Якщо вам цікаво подивитися на сайт очима його розробників, команда опублікувала історію проєкту ВАУ Торт у своєму портфоліо. А ми раді, що наші десерти отримали місце, куди можна запросити і постійних замовників, і тих, хто лише знайомиться з нами.

Заходьте роздивитися тортики, обирайте свій настрій і пишіть нам. А якщо мрієте працювати поруч із людьми, які люблять кондитерську справу, зазирніть до вакансій. У нашої солодкої історії тепер є ще більше способів продовжитися разом із вами.

‍